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遇到无锡搬家公司中途加价时何避免纠纷

发布日期:2021-03-15浏览次数:19

在无锡搬过家的朋友都知道,搬家需要搬家整理太麻烦,对此搬运的工作只能请无锡搬家公司来帮忙,那么请无锡搬家公司的同时又害怕搬家的过程中搬家公司恶意加价的情况,对此这里说的恶意加价指的是搬家公司单方面的不合理的加钱行为,对此很多市民很厌恶这种情况,那么搬家如何避免恶意加价情况的发生呢?经常有些客户在搬家过程中被要求不适当的,我们针对部分不正规的列出以下几点。

首先选择搬家公司尽量选择大品牌口碑好的搬家企业,搬家前应该提前从网络各大平台比较几家口碑较好的搬家公司,然后选择其中的两到三家,打电话咨询一下他们家的费用大概是多少,从其中挑选2家价格差不多的,看谁的报价比较详细,比较合理,俗话说便宜没好货,有时候报价便宜后面有很多我们意想不到的陷阱。

1,车数或车型与原来约定不同:。

雇少车来多车,或者雇小车来大车并因此加价,若消费者不同意则要求多付高额的出车费。

2,假借各种理由加价:。

例如:消费者增加少量搬运物品或步行搬运距离较长时,便趁机狮子大开口,要求加价。

3,装载不实。

约定以车计价,先以低价承接,广州搬家结果随便放几件家具即算一车,要求消费者多搬一车,或借口物品太重不好搬,必须加价。

4,估价不含工资:。

以低价承接,但物品尚未到达目的地,才说原来的报价只有车费,工资需另外计算,每位工人皆需付一笔高额的工资,方肯将物卸下。

5,拒绝搬至指定位置:。

物品到达目的地后要求另外付费,否则拒绝搬至新家就位。

无论是搬家公司还是客户都希望平平安安搬家,和和气气相处,广州搬家公司与其处理纠纷不如避免纠纷,和客户如何避免纠纷发生呢。

一,搬家前商量好费用,因为搬家费用问题占纠纷中占了很大比例,客户理解的搬家费用和搬家公司所要的费用有出入或者在搬运过程中客户认为理所当然的工作搬运工却收取相应的费用,事前说好,哪些是收费的,什么标准。

二,搬运工程中家具,易碎易坏物件损坏,一定要和当事人当面协调处理好,如果不能协调处理的,可以联系广州搬家公司电话对方公司。

三,客户自己保管好一些贵重的比较细小的东西,因为这个遗失后,除了请警察调查外,搬家公司也很难处理。

四,在遇到问题与当事师傅协调不果时,可以联系对方公司客服处理,相对来讲,搬运师傅只能站在局部的角度来考虑问题,公司客服相对要客观的多,也会从整个公司形象的角度来处理问题。

五,客户提前约定时间,打包整理好要搬运的物品,这样可以节约大家的时间。

其次再看客服服务态度。一家正规大企业的客服如果服务差,搬家现场的工人可能也不会好到哪里去,对此态度好的搬家公司服务也不会差到哪里去,还有就是一定一定问清楚他们家哪些东西是包含在搬家费之内,哪些项目是要另外收费的,派多大的车,几名工人,按车算钱还是按人算钱。这些东西必须都要提前问好,必要时留存通话录音,防止中了不正规搬家公司的套路。

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